Gizlilik Politikası
1. Toplanan Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda şu bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad
- Teslimat ve fatura adresi
- E-posta adresi ve telefon numarası
- Ödeme bilgileri (güvenli ödeme sağlayıcılar üzerinden)
- IP adresi, tarayıcı bilgisi ve cihaz verileri
2. Veri Kullanım Amaçlarımız
Topladığımız veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslimat sağlamak
- Müşteri hizmetleri sunmak
- Size kampanya, duyuru ve bilgilendirme mesajları göndermek (onay vermeniz halinde)
- Web sitemizin işleyişini geliştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
3. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmet aldığımız iş ortakları (kargo, ödeme sağlayıcıları vb.) ve yasal merciler ile sınırlı olmak üzere, üçüncü kişilerle paylaşılabilir. Veriler hiçbir şekilde ticari amaçlarla satılmaz veya devredilmez.
4. Veri Güvenliği
Kişisel bilgileriniz, yetkisiz erişime karşı korumalı sunucularda güvenli şekilde saklanır. SSL sertifikası ve gerekli tüm teknik/idari önlemler alınmıştır.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve trafiği analiz etmek için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
6. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İtiraz etme ve zararın giderilmesini isteme
7. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep veya şikayet için bize aşağıdaki bilgiler üzerinden ulaşabilirsiniz:
Point Dış Ticaret A.Ş.
Adres: Göztepe Mah. İstoç 3. Cad. E Plaza No:7 İç Kapı No:51, Bağcılar / İstanbul, 34218
E-posta: info@nohmcoffee.com
Telefon: 0539 827 28 75 (Rukiye Hanım)