Teslimat Koşulları

Sipariş Onayı

Siparişiniz, ödeme işleminizin tamamlanmasının ardından sistemimiz tarafından onaylanır ve hazırlık sürecine alınır.

Kargo Süreci

Siparişleriniz, stok durumuna göre 24 saat içinde kargoya teslim edilir. Kargo firması tarafından belirlenen teslim süresi, bulunduğunuz lokasyona göre değişiklik gösterebilir.

Teslimat Süresi

• İstanbul içi: 1-2 iş günü
• Diğer iller: 2-4 iş günü

Resmî tatil ve yoğun kampanya dönemlerinde bu sürelerde gecikmeler yaşanabilir.

Kargo Ücreti

Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Kampanya detayları ve minimum tutar bilgisi ödeme sayfasında belirtilecektir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra, tarafınıza e-posta ve/veya SMS yoluyla takip numarası iletilecektir. Bu sayede siparişinizi online olarak kolayca takip edebilirsiniz.

Hasarlı Ürünler

Siparişinizi teslim alırken ürün ambalajında hasar fark ederseniz, lütfen kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almayınız ve bizimle iletişime geçiniz.

Teslimat Hakkında Destek

Teslimatla ilgili her türlü soru ve destek için bize info@nohmcoffee.com adresinden ya da WhatsApp destek hattımızdan ulaşabilirsiniz.